Términos y condiciones
Vigente desde el 31 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de Encaja Nest (el «Servicio»), una aplicación web para acomodar piezas de corte (nesting), calcular material y costos y llevar un inventario de sobrantes. El Servicio lo ofrece Selbin Cárdenas, persona natural con domicilio en Honduras, bajo la marca Encaja Nest («nosotros»). Al crear una cuenta o usar el Servicio, usted acepta estos términos.
1. Cuentas
Para usar el Servicio necesita una cuenta con un correo válido. Quien crea la cuenta de una empresa es su dueño y responde por las personas que invite. Cada usuario es personal y funciona en una computadora a la vez. Usted cuida su contraseña y nos avisa si cree que alguien más la usa.
2. Planes y pagos
Hay un plan gratis con límites y planes pagados por suscripción mensual o anual, con los precios publicados en encajanest.com. Los pedidos los procesa nuestro revendedor en línea Paddle.com, que es el comerciante oficial (Merchant of Record) de todas las compras: Paddle cobra el pago, aplica los impuestos que correspondan en su país, emite la factura y atiende las consultas sobre cobros y devoluciones.
La suscripción se renueva sola al final de cada periodo hasta que usted la cancele. Puede cancelar en cualquier momento desde la página «Plan»; el plan sigue activo hasta el final del periodo ya pagado y luego su empresa pasa al plan gratis sin perder su historial. Si cambiamos un precio, le avisaremos por correo antes de que aplique a su siguiente renovación.
3. Uso aceptable
- No intente acceder a cuentas o datos de otras empresas ni vulnerar la seguridad del Servicio.
- No copie, descompile ni intente extraer el motor de cálculo, ni revenda el Servicio sin autorización escrita.
- No use el Servicio para fines ilegales ni suba archivos sobre los que no tenga derechos.
4. Sus archivos y datos
Los diseños, proyectos, listas de materiales e inventarios que usted sube o crea son suyos. Nos da permiso solo para guardarlos y procesarlos con el fin de prestarle el Servicio. El tratamiento de datos personales se explica en la Política de privacidad.
5. Resultados del cálculo
Los acomodos, metrajes, costos y tiempos son estimaciones calculadas a partir de los datos que usted ingresa. Revise siempre el archivo de corte, las medidas y el material antes de cortar. No respondemos por material desperdiciado, errores de corte o pérdidas derivadas de datos incorrectos o de no revisar el resultado.
6. Disponibilidad
Trabajamos para que el Servicio esté disponible siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de terceros. Podemos mejorar o cambiar funciones; si retiramos una función importante de un plan pagado, se lo avisaremos con anticipación.
7. Suspensión y cierre
Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos. Usted puede cerrar su cuenta cuando quiera escribiéndonos; borraremos los datos de su empresa según la Política de privacidad.
8. Responsabilidad
El Servicio se ofrece «tal como está». En la medida que permita la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita a lo que usted pagó por el Servicio en los 12 meses anteriores al reclamo.
9. Cambios a estos términos
Si cambiamos estos términos publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha, y le avisaremos por correo si el cambio es importante.
10. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Honduras, sin perjuicio de los derechos que le den las leyes de protección al consumidor de su país. Para cualquier consulta escriba a [email protected].